콜대원키즈펜시럽 회수 및 환불 방법 정리

어린이 해열제  대원제약 콜대원 키즈 펜시럽은 해열, 진통, 소염 효과가 있는 약으로, 어린이들의 열이나 통증, 가벼운 두통, 근육통, 관절통, 월경통 등 다양한 증상에 사용됩니다.

 

하지만, 이번 판매중지 조치로 인해 해당 제품은 환불 절차가 진행되고 있습니다. 이미 구매하신 분이라면 약값 환불받는 방법 자세히 안내해 드리겠습니다.

 

1. 판매중지 회수 대상 제품

 

식품의약안전처에서 권고한 판매중지 회수 대상 제품은 2가지로 다음과 같습니다.

 

1) 파인큐아세트펜시럽(다나젠)

2) 콜대원 키즈 펜시럽(대원제약)

 

(좌) 파인큐아세트펜시럽                                                                               (우) 콜대원키즈펜시럽

 

업체명	제품명	포장단위(박스당)
대원제약(주)	콜대원키즈펜시럽(아세트아미노펜)	5ml x 10포<br>15ml x 5포
(주)다나젠	파인큐아세트펜시럽(아세트아미노펜)	20mlx5포

 

 

* 대원제약에서 수탁제조하는 품목으로 원료약품 및 분량 제조 공정이 콜대원키즈펜시럽과 동일

*투명액(맑은액)과 불투명액(흰색)으로 분리되는 현상

 

 

2. 판매 중지 조치 이유

 

 

콜대원키즈펜시럽 회수

 

 

해열제에 상분리 현상이 일어난 것으로 판단되어 판매중지 조치가 내려졌습니다.

 

상분리 현상이란, 약이 투명액과 불투명액으로 분리되는 현상으로, 이 현상이 일어날 경우, 약 성분의 균일도가 일정하지 않아 체내에서 퍼지는 약품의 양이 매번 달라질 수 있는데, 이는 약효를 예측하기 어렵게 만듭니다.

 

상분리 현상이 일어나더라도 인체에 큰 영향을 미치지 않으므로 걱정하지 않으셔도 되지만 효과가 덜하거나 없을 수 있기 때문에 식약처에서 제약회사에게 약 판매 중지 조치를 내렸습니다.

 

 

3. 약값 환불 절차

 

 

 

콜대원키즈펜시럽 환불

 

 

대원제약 콜대원키즈펜시럽 환불 절차는 온라인 설문지를 작성해서 접수 후 약을 반품하는 형식입니다. 반품 운송비는 착불로 진행됩니다. 환불을 받으려면 아래 링크 주소로 들어가서 설문지를 작성하고, 콜대원키즈펜시럽을 택배 발송하면 됩니다.

 

 

▼ 콜대원 키즈펜/파인큐 환불 접수 사이트

 

 

콜대원키즈펜/파인큐 환불 접수

 

 

 

▼ 콜대원 키즈펜/파인큐 회수 택배 주소

 

콜대원키즈펜시럽 회수 택배 발송 주소 : 충청북도 진천군 광혜원면 용소2길 44 대원제약 진천공장

 

단, 아래 조건을 충족해야만 환불이 가능합니다.

 

1) 약국에서 구매한 제품만 회수 가능 

2) 제품 케이스(박스)가 있어야 회수 가능

3) 사용기한이 정상(2023년5월18일 이후)인 콜대원키즈펜

4) 회수 대상이 아닐 경우 전부 자동 폐기 처리

 

 

 

콜대원키즈펜시럽 회수

 

 

 

환불 절차에 대한 자세한 내용은 대원제약 홈페이지를 참고해 주세요.

 

약품 판매 중지에 대한 내용 약품 판매 중지에 대한 내용을 더 자세하게 알고 싶다면, 식품의약품안전처(식약처) 홈페이지를 방문해 주세요. 식약처는 이번 약품 판매 중지 조치에 대해 자세하게 안내하고 있습니다.